Sportello Virtuale-Strumenti digitali

Strumenti digitali

Carta Nazionale dei Servizi

La Carta nazionale dei servizi (CNS) è un dispositivo di identificazione elettronica, disponibile su smart card o chiavetta USB, che consente ai cittadini e alle imprese di accedere ai servizi online delle pubbliche amministrazioni e ai siti che hanno scelto di utilizzare questo strumento.

La CNS è rilasciata da certificatori accreditati (una lista completa è disponibile cliccando su: http://www.digitpa.gov.it)
E' possibile ritirare la propria CNS anche presso la Camera di Commercio di Varese.

Per maggiori informazioni visita la nostra pagina dedicata.

Carta Regionale dei Servizi

La Carta Regionale dei Servizi (CRS) è uno strumento che consente a cittadini privati ed Imprese di usufruire dei servizi online della Pubblica Amministrazione in maniera facile e veloce.

E' una tessera elettronica dotata di una chiave privata in grado di garantire il riconoscimento della tua identità di tutelare la tua privacy. La CRS facilita l'accesso ai servizi on line della Pubblica Amministrazione sia a livello locale che centrale perché consente l'autenticazione sicura del cittadino. Il riconoscimento tramite CRS e PIN autorizza le operazioni unicamente al titolare della Carta Regionale dei Servizi.

Firma Digitale

1 Configura il tuo PC

SE HAI UNA CNS IN FORMATO CARD

E’ NECESSARIO INSTALLARE UN SOFTWARE DI FIRMA DIGITALE RILASCIATO DA UN ENTE CERTIFICATORE (Dike, File Protector ecc.…)

2 Configura il tuo browser

SE HAI UNA CNS IN FORMATO CARD INFOCERT

- Configura internet Explorer
- Configura Mozilla Firefox

SE HAI UNA CNS IN FORMATO CHIAVETTA USB rilasciata da INFOCERT

- Configura internet Explorer
- Configura Mozilla Firefox
Per CNS (in formato card e usb) distribuite da altri enti certificatori fare riferimento alle istruzioni riportate sui relativi siti web.

SE HAI UNA CNS IN FORMATO CHIAVETTA USB rilasciata da ARUBA

N.B. Se come browser si utilizza Interner Explorer bisogna prima importare i certificati.

Clicca qui per leggere la corretta procedura.

- Configura internet Explorer
- Configura Mozilla Firefox
Per CNS (in formato card e usb) distribuite da altri enti certificatori fare riferimento alle istruzioni riportate sui relativi siti web.

3 Configura ora il tuo dispositivo di firma per l'apposizione della firma digitale su ServiziOnline

Se stai usando il browser Internet Explorer, la prima volta che ti appresti a firmare un documento, ti verrà richiesto di installare un plug-in.
Effettuata l'installazione potrai apporre la firma sui documenti. Nel caso l'installazione non andasse a buon fine scarica da qui il software di installazione ed eseguilo.

Se stai usando il browser Firefox, clicca qui per scaricare il plug-in per la firma digitale documenti. Se l'installazione non parte automaticante occorre salvare il file (ha un'estensione xpi) in una cartella o sul desktop e, successivamente, trascinarlo in una finestra del browser e confermare l'installazione

ATTENZIONE

Se sul personal computer hai installato il sistema operativo Windows XP e il browser Internet Explorer versione 8 potresti riscontrare dei poblemi nell'installazione del software di firma digitale forte.

In tal caso è necessario eseguire i seguenti step per installare il software di firma digitale online:

scarica il software di installazione ed eseguilo senza cambiare directory di installazione.
prova nuovamente a firmare il documento.
se non si riesce ancora a firmare scarica il seguente programma ed eseguilo rispondendo ok ai box proposti.

Se il problema persiste è necessario disinstallare il programma di firma " Impostazioni - Pannello di controllo - Installazione Applicazioni - IBSAc1 " e cliccare rimuovi. Ripetere le operazioni del punto 1 e punto 3 (non eseguire il punto 2)